エクスパロ資金移動業者 関東財務局長第00018号

EXPAROからのお知らせ

ゴールデンウィーク休業のお知らせ

2016年04月19日

拝啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃は韓国送金サービス「エクスパロ」をご利用いただき、ありがとうございます。

さて、誠に勝手ながら、エクスパロでは下記の期間中、ゴールデンウィーク休業とさせていただきます。

休業期間:2016年4月29日(金)~2016年5月1日(日)、2016年5月3日(火)~2016年5月5日(木)
  ※5月2日(月)、5月6日(金)は通常通り営業致しますが送金資金をお振込みされる金融機関及び当社の決済金融機関の営業時間によりご入金が確認できない場合は6日以降の送金となります。

期間中お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご寛容くださいます様お願い申し上げます。

ゴールデンウィーク休業中に韓国送金予定がお決まりの方は、ウォン確定送金の予約送金
ご利用くださいますようお願い致します。

期間前後の送金業務、お電話、メールでのサポート業務、本人確認のお手続きに関しましては
以下の通りとなりますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

                                                      敬具

【お願い】
決済期限がゴールデンウィークにかかり、銀行等の休業によってご入金が出来ない場合、
 4月28日(木)14時までに
ご入金、必要書類の提出を確認できるようお手続きくださいますようお願いいたします。
・期間中は通常送金業務、お電話、メールでのサポート業務、本人確認のお手続きをお休みとさせていただきます。
・休業期間中も、ウェブサイトからの送金申込や会員登録、お問い合わせは通常通りお受け致しますが、
 期間中に頂きました送金依頼のお手続きは、 5月9日(月)以降に順次ご対応・ご回答させて頂きます。
・5月2日(月)、6日(金)、9日(月)は、送金申込等の取引集中により、お手続きに時間がかかることが予想されます。
 予めご了承くださいますようお願いいたします。

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