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返金口座のご連絡について

送金不能により、キャンセル処理された場合、手数料を除き送金資金をお客様のご指定の返金致します。
ここでは、返金ご希望の口座情報のご連絡の仕方についてご案内致します。

Step1 マイページメイン

「返金対象額」がある場合、マイページメイン画面に『返金口座ご連絡のお願い』が表示されています。
「返金口座を指定する」テキストリンクを押します。

 

 

Step2 返金希望の口座情報入力

お客様名義の口座情報を入力し、 [確認]ボタンを押します。

 

 

Step3 入力内容確認

入力した内容をご確認いただき誤りがない場合[返金申込]を押します。

 

 

Step4 返金口座情報連絡完了

返金口座申込完了です。「返金申込受付のご確認」メールが自動で送信されますのでご確認ください。また、ご返金処理手続きが完了いたしましたら、再度メールにてお知らせいたします。

 

 

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