年末年始の営業についてのご案内

平素は海外送金サービス『エクスパロ』をご愛顧賜りまして誠に有難うございます。年末年始の弊社営業日および休業について、下記の通りご案内申し上げます。

1.年末年始の休業期間について
2011年12月29日（木）から2012年1月3日（火）まで
※12月28日（水）14時から1月3日(火)までの期間に承りました送金のお申込につきましては、新年1月4日（水）9：00以降のご入金の反映、送金となります。

2.年末年始の送金のお申込、会員加入について
会員加入、送金申込については休業期間中も24時間お申込をお受けいたします。

3.年末年始の本人確認のお手続きについて
2011年12月29日(木)～2012年1月3日(火)までにご送付いただきました本人確認書類の受領確認は、1月4日以降となります。

4.年末年始のお客様サービスセンターの営業について
2011年12月29日（木）から2012年1月3日（火）までの休業期間中にいただいたお問い合わせフォーム、メールからのお問い合わせに対するご回答は、1月4日 （水）以降、順次対応させていただきます。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。