エクスパロ資金移動業者 関東財務局長第00018号

テレビ電話で本人確認

PCやスマホから簡単!

テレビ電話での本人確認

カメラ付きのPCまたは、スマートフォンの
カメラ機能を使って簡単に本人確認のお手続きいただけます。

カメラ付きのPCまたは、スマートフォンのカメラ機能を使って簡単に本人確認のお手続きいただけます。

必要書類をご用意ください

カメラ付きのPCまたは、スマートフォンのカメラ機能を使って簡単に本人確認のお手続きいただけます。
テレビ電話の際に、ご提出された書類を確認させていただきますので、お電話する際にお手元にご用意ください。

テレビ電話をする前に必ず必要書類のアップロードをお願いしております。

必要書類についてはこちらからご確認下さい。

お手続きの流れ

  • カメラに個人番号に関する書類を写る

    step1

    個人番号に関する書類のアップロード

    カメラに個人番号に関する
    書類(表・裏)それぞれ写るように
    調整してください。

  • カメラに本人確認書類を写る

    step2

    本人確認書類のアップロード

    カメラに本人確認書類(表・裏)が
    それぞれ写るように調整してください。

  • ご本人様の確認

    step3

    ビデオ電話での本人確認

    カメラに本人確認書類とご本人様の顔が
    オペレーターから確認出来るように調整してください。

各デバイスからご利用いただけます

PC
カメラ/スピーカー/マイク機能付き

Android

iPhone /iPad

OS Windows 7以降
Mac OS 10.9 以降
Andeoid4.2以降 iOS 9.0以降
ブラウザ Chrome Chrome -

以下の機能を利用します

  • 内臓カメラPC端末または別売りウェブカメラ

    テレビ電話でお客様ご本人と本人確認書類を確認させていただきます。

  • スピーカー/マイク機能

    スピーカーあるいは、マイク付きのイヤフォンまたはヘッドフォンのご利用を推奨します。

  • インターネット接続

    インターネット回線(高速通信)を利用します。通話料は無料ですが、データ通信量がかかります。安定した通話品質を保つためにも、ご自宅などの安定した通信環境のWifi接続をお勧めします。

    • ※高速通信でない場合等通話品質が保てない場合、本人確認ができない場合がございます。
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