返金口座のご連絡について
送金不能等により入金後にキャンセル処理された場合必要手数料を差し引いた送金資金をお客様名義のご指定の口座へ返金致します。
ここでは、返金をご希望される口座情報のご連絡の仕方についてご案内致します。
Step1送金申込詳細 (ゲスト会員)
「返金対象額」がある場合、送金申込詳細画面に『返金口座ご連絡のお願い』が表示されています。
「返金口座を指定する」ボタンをクリックします。
Step2返金希望の口座情報入力
お客様名義の口座情報を入力し、 [確認]ボタンを押します。
Step3入力内容確認
入力した内容をご確認いただき誤りがない場合[返金申込]を押します。
Step4返金口座情報連絡完了
返金口座申込完了です。「返金申込受付のご確認」メールが自動で送信されますのでご確認ください。また、ご返金処理手続きが完了いたしましたら、再度メールにてお知らせいたします。